本文與 ivendor科技聯盟 合作授權刊登 2022/05/04
搶訂單、拼生產速度、國際局勢搖擺、供應鏈不穩，廠內又缺工缺料缺人才，這年頭營運工廠怎麼這麼難？也許，對製造業而言，2022年應專心處理這兩年所面臨的難題。在俄烏戰爭、疫情持續升溫及全球力行節能減碳議題下，目前製造產業正在面臨內外部環境諸多的不確定因素，事實上，在全球局勢不明下，台灣眾多製造業者已在此”逆勢”下展開企業內部變革，傳統的製造工廠思維已經不夠用了，未來四大營運趨勢，台灣下一步的重點轉型，你跟上了嗎？
▌全球動盪局勢造成「產業鏈逐漸區域化」
從產業版圖來看，美中衝突加上疫情影響帶來一波供應鏈遷徙，從電子業開始，企業一部分回台設廠，另一部分則朝向美墨、東歐、東南亞等地區發展，分散因大國博弈下帶來的營運風險，因此邁向區域製造勢在必然。
事實上，不只台灣廠商如此，以東南亞區域為例，雖然多數工具機大廠在當地並未設立工廠，但在東協各國積極制訂引商政策，以及「東協＋N」的市場趨勢下，許多國際業者逐漸思考在當地設廠的可能性。如星、馬、印、泰、越等國家紛紛開始發展智慧製造，加上電動車產業發展吸引如三星等業者投產，未來對工具機的需求有增無減。
此外，太空科技（space tech）的蓬勃發展也帶動工具機產業需求，Telesat (加拿大通信衛星商, 亦為全球最大衛星運營商之一)、Oneweb (主攻近地軌道衛星的英國通訊公司)、Amazon等國際企業開始發展星鏈(Starlink)，相關零組件需求未來可能也帶動市場成長，部分廠商正積極打通高值化製造以奪得先機。
▌全球ESG趨勢，台灣製造業「綠化」勢在必行
另一個趨勢是淨零碳排下的企業營運議題，去年十一月的第二十六屆聯合國氣候變遷大會（COP26）以維持升溫臨界值1.5度為目標，由歐盟公布的碳邊境調整機制（CBAM）預計在明年生效，並在2026年正式實施，開啟碳權與碳憑證的市場機制。
許多政府與產業紛紛開始制定相關政策與標準，諸如蘋果、特斯拉等對於供應商在減碳作為越發強烈，無論是機台、零組件、甚至原材料都必須經過層層驗證，對於工具機業者來說，工具機的設計、使用材料、耗電量等特質都必須予以考量，並在馬達與冷卻部件上予以調整，「綠色製造＋智慧製造」將成為工具機產業未來發展方向重要里程。
▌「智慧機械」與「數位轉型」正重塑產業型態
從疫情前的少量多樣製造需求，到疫情期間各式智慧製造技術興起，都顯示工具機產業面臨數位化衝擊已是無可避免，在結合資通訊技術（Information and Communication Technology，ICT）下，單機的高精密化、數位化、自動化以致於智慧化的發展成為業者提高產品附加價值的主要途徑，機台的故障預測、精度補償、參數調整、維修保養等功能已成為客戶下單的考量之一。
同時，疫情與區域製造促成一波機台遠距監測（remote monitoring）的風潮，許多單機透過數位分身與邊緣運算（Edge Computing）裝置，搭配戰情室（dashboard）的數據整合，可讓使用者快速了解機台使用情形並達到預測性維護。
而這些數位科技也需要現有員工的技能升級，結合AR/VR的學習已不是新聞，如何結合工廠內老師傅的領域知識（domain-know how）是業者在人才訓練上的當務之急，而在缺工的情況下，許多業者也紛紛提早佈局與學校、法人單位展開人才提前培訓，為未來五年人才需求練兵。
▍後疫情時代「數位行銷」爆發成長率 帶動企業數位轉型成敗關鍵
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